SiteHeart

Поддержка сайта

Уже при размещении сайта в Интернете у заказчика возникает множество вопросов. Кто и когда будет обновлять сайт? Как следить за своевременностью оплаты доменного имени и хостинга? Что делать, если у провайдера поменялось программное обеспечение и некоторые возможности веб-сайта стали недоступны?

Обновлением сайта и всеми другими делами, связанными с поддержкой уже существующего сайта Вы, безусловно, можете заниматься сами. Тем более что у каждого сайта существует система управления Битрикс: Управление сайтом.

Однако мы можем сберечь ваше время и решить все эти и многие другие вопросы быстро и профессионально, заключив с вами договор на поддержку Вашего сайта.

Что такое поддержка сайта

  • внесение новой информации на сайт – например, прайс-листов, товаров, новостей;
  • работы, необходимые для повышения эффективности работы сайта;
  • настройка новых почтовых ящиков при необходимости;
  • обеспечение работоспособности сайта (например, при изменении программного обеспечения у хостинг-провайдера).

Мы практикуем оценку стоимости нестандартного обслуживания по трудозатратам. Мы проводим все необходимые работы с сайтом: периодически обновляем новости, информационные блоки и анонсы, заносим новые публикации. Мы сообщаем заказчику, что пора предоставить информацию для колонки новостей, помещаем на сайт поздравления к праздникам, следим за новинками конкурентов, предлагаем перенять удачные находки и т.п.

Заключение договора на поддержку сайта дает заказчику уверенность в том, что над сайтом работают и сайт функционирует с максимальной отдачей.

Почему бы мне не делать это своими силами или нанять специалиста ?

Дело в том, что объем работы с сайтом, как правило, недостаточно велик, чтобы нанимать для этого специального человека. Следовательно, производить работы по обновлению придется кому-то из имеющихся сотрудников. У таковых, как правило, полно собственных дел, и до сайта руки доходят далеко не сразу.

Работы по обновлению сайта обычно производятся от случая к случаю, и в результате, сотруднику, не имеющему большого опыта подобной работы, приходится всякий раз надолго отрываться от повседневных дел, чтобы вспомнить всю процедуру обновления. Ведь несмотря на то, что интерфейс администратора устроен достаточно просто, работа с ним требует определенных навыков.

В результате, обновления происходят крайне нерегулярно, информация на сайте утрачивает актуальность, а сам сайт теряет позиции в поисковых системах.

В какие сроки будут проводиться работы по обновлению сайта?

При поддержке сайтов мы, совместно с Заказчиком, классифицируем срочность тех или иных заданий. Особо срочные задания выполняются в течении двух рабочих часов, менее срочные в течении 3 рабочих дней. В любом случае Вы будете уведомлены о сроках выполнения работы при размещении заявки на обновление информации.

Порядок оплаты

Работы по поддержке сайта оплачиваются авансовым платежом. Далее заказчик присылает требования по изменению/дополнению сайта. Работы выполняются, время на их выполнение фиксируется в журнале работ. Когда аванс израсходован, делается отчет о выполненных работах и подписывается акт приемки-сдачи работ.

Адрес
Телефон/Факс
E-mail
98100, Украина, г.Феодосия, Галерейная, 21, офис 7.
+38 (06562) 30-480
info@kronservice.biz
© Компания "Крон-Сервис", 2001-2007.
Правовая информация /  О сайте
Обратная связь
Работает на Битрикс